“以專業的配套服務、技術實力、完善的產品布局和豐富的實踐經驗,致力于為企業提供立體化的服務和技術支持,讓服務更科技,讓商家更賺錢,讓用戶更實惠。”談及公司的服務理念,貴州瑪峰科技有限公司(簡稱:瑪峰科技)總經理劉興這樣介紹道。
瑪峰科技創始人、總經理劉興
作為一家專業的軟件服務公司,瑪峰科技于2020年9月注冊成立,主要從事輕應用
開發,包括WEB網站、系統后臺管理、手機APP、遠程辦公軟件、
微信小程序、軟件定制等;還提供云服務支持、運維支持等技術及咨詢服務。
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“多年的經驗積累,使項目實施團隊能夠更加準確快捷地找出客戶的具體需求,為客戶量身定做真正切合實際需求的解決方案。”劉興表示,公司雖然注冊比較晚,但團隊比較早組建,聚集了一批長期專業從事需求產出、框架搭建、軟件定制設計、
軟件開發方面的專業人才。
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瑪峰科技小程序案例展示
“團隊主要成員均來自一線互聯網公司,有著超10年的行業經驗,具備國內高水準技術儲備,擁有強大的數據運營能力、產品研發能力、前沿的經營理念。我們是一批聰明、皮實、樂觀、自省的創業者,內部扁平化管理,實行開放、透明、大聲說話的文化。”劉興坦言,創業之路艱辛,幸好有志同道合的伙伴,團隊將砥礪前行。?
為了拓展發展渠道,在軟件開發行業打拼多年的劉興對線上平臺“一品
威客網”早有了解。在公司成立后不久,他就在一品威客網平臺開設“瑪峰科技”線上商鋪,希望借助平臺,發揮專業優勢,拓寬服務半徑,為來自全國各地的客戶提供軟件開發服務。
瑪峰科技網站案例展示
那么,瑪峰科技在服務方面都有哪些優勢呢?劉興詳細介紹說,主要體現在項目管理嚴格、技術人才保障、開發流程完善、做好全程服務。在項目管理上,團隊線下溝通,線上使用協作軟件進行工作,資料統一管理,手機電腦實時同步,實時記錄客戶資料及聯系情況,做到快速查詢,項目整體情況一目了然。
“做好項目,人才是非常重要的。我們會嚴格審核、聘用全棧型人才,從而可以輕松上手進行項目開發。而且管理賬戶控制在公司,如有員工離職會清退員工賬戶,避免客戶資料流失,使相關資料完整保留。”劉興分享道,“我們還有完善的開發流程,接到的所有項目都進行產品規劃、文檔輸出,對功能進行合理布局,做到產品界面有設計感、轉化率高,營銷氛圍強。”
瑪峰科技開發流程
服務客戶是一個長期的過程,在需求溝通、合同簽訂、項目進度、售后服務等方面,瑪峰科技會做好。比如與客戶溝通需求的時,劉興自己或公司產品經理會直接對接,進行合理的功能分析和預算報價;客戶確定合作后,會與客戶簽訂正規的開發合同;項目開始后,產品總監會實時跟蹤項目進度;項目完成后,會提供免費的技術維護和技術咨詢服務。
從商務洽談、原型設計、UI設計,到
程序開發、項目測試、項目上線,再到運營維護,開發流程的每一個環節瑪峰科技團隊都精益求精。“找專業的人做專業的事,希望通過多方位服務,幫助企業客戶邁向輝煌。”劉興對做好項目、做好服務充滿了自信。